Navigatie overslaan

"Iedereen staat voor je klaar. Dat maakt werken bij de RDW erg fijn."

Tom Bulthuis Adviseur Backoffice Tolheffing
Plaats
Groningen (kantoor Tolheffing)
Vakgebied
Front en back office
Functiegroep
Advies en beleid

Na een mooie start bij de afdeling Rijbewijzen maakte Tom de overstap naar de divisie Tolheffing. Daar begon hij aan de voorbereidingen van tolheffing voor de nieuwe tunnel op de A24. – “Een keuze waar ik nog geen moment spijt van heb gehad.”

Het geeft Tom veel voldoening om te werken aan een innovatief onderwerp met duidelijke maatschappelijke impact. Na twee jaar verlegde Tom zijn focus naar vrachtwagenheffing. “Ook hier ben ik betrokken geweest bij de implementatie. Werken aan nieuwe onderwerpen geeft mij veel energie en voldoening.”

Uitdaging en afwisseling

Bij de backoffice draagt Tom samen met zijn collega’s bij aan een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening. “Geen dag is hetzelfde. De combinatie van inhoudelijke vraagstukken, samenwerking en het verbeteren van processen maakt mijn werk uitdagend en afwisselend. Bovendien krijg ik volop kansen om nieuwe kennis op te doen en mezelf verder te ontwikkelen.”

Ruimte om te groeien

Wat Tom vooral waardeert aan de RDW, is dat ontwikkeling écht wordt gestimuleerd. “Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, nieuwe vaardigheden te leren en door te groeien. Daardoor blijf ik mezelf uitdagen en kan ik mijn talenten optimaal inzetten.” Tom rondde een opleiding af, speelt een actieve rol binnen Jong RDW, en zette onlangs een nieuwe stap: hij startte als adviseur vrachtwagenheffing binnen de divisie Tolheffing.

Samen maken we het verschil

De sfeer binnen het team is open en betrokken. “Collega’s staan altijd klaar om elkaar te helpen en kennis te delen. Of je nu net begint of al langer in dienst bent: je voelt je direct onderdeel van het team. Die fijne samenwerking zorgt ervoor dat we gezamenlijk resultaten behalen en iedere dag met plezier aan het werk zijn.”

Daarom werk ik graag bij de RDW

“Voor mij is werken bij de RDW de ideale combinatie van maatschappelijke relevantie, professionele ontwikkeling en een fijne werksfeer. We bouwen samen aan nieuwe mobiliteitsoplossingen in een omgeving waarin vertrouwen, samenwerking en groei centraal staan. Dat maakt mijn werk niet alleen interessant, maar ook ontzettend leuk.”

Meer weten over vakgebied Front en Backoffice Bekijk alle Front en Backoffice vacatures

Wij werken samen aan de mobiliteit van morgen

Kyra Bekman

Senior behandelingsmedewerker / documentdeskundige Backoffice
"Toen ik dat zag, dacht ik meteen: dit wil ik doen."

Maxime Oosterveld

Medewerker backoffice Tolheffing
"Wat mijn werk bij de RDW bijzonder maakt, is dat ik samen met collega's iedere dag kan bijdragen aan een nóg betere dienstverlening."

Jorrit Klamer

Functioneel beheerder Frontoffice Tolheffing
"Ik vind het mooi dat we echt iets betekenen voor de maatschappij."

Evelien Borsboom

Behandelingsmedewerker bij divisie Registratie en informatie
“Dat ik zo snel ben gegroeid, maakt me trots”
Evelien Borsboom behandelingsmedewerker bij de RDW

Ryan & Rick

Medewerker en adviseur backoffice
"De RDW denkt mee in je kwaliteiten en biedt je een ontwikkelpad om te ontdekken wat je leuk vindt en waar je goed in bent.”
Ryan en Rick medewerker en adviseur backoffice bij de RDW

Andrea Horlings

Medewerker Klantcontactcentrum
“Het klantcontactcentrum is dé basis om het werk van de RDW te leren kennen”
Andrea Horlings medewerker klantcontactcentrum bij de RDW

Martijn ten Klooster

Workforce Management specialist
"Ik ken de RDW als een professionele organisatie die continu aan het innoveren is. Daar wilde ik graag deel van uitmaken.”
Martijn ten Klooster workforce management specialist bij de RDW
Meer verhalen van Front en back office collega's