Wat er allemaal komt kijken bij het actueel houden, verbeteren en het door ontwikkelen van erkenningsvormen en het toezicht hierop? Je ontdekt het bij het werken als adviseur uitvoering procesondersteuning. Verleg je grenzen door bij te dragen aan de ondersteuning van je collega’s, de kwaliteit van onze dienstverlening én de mobiliteit van morgen!!
Interessant aan deze baan volgens Adviseur Edwin Heemrood
"Als adviseur bij Procesondersteuning heb je een afwisselende baan. Je helpt mee met het toezicht bij de RDW. Je denkt mee over veranderingen in de auto-industrie en wat dit betekent voor het werk van de RDW. Ook werk je mee aan het verbeteren van processen bij Toezicht. Je hebt verschillende taken, waardoor elke dag anders is. Zo draag je elke dag bij aan een veilig verkeer."
Lees de verhalen van andere RDW’ers
Ons toezicht op een efficiënte en effectieve manier inrichten door onze processen en procedures toekomstbestendig te maken. Dat is jouw missie. Die behaal je door de brug te vormen tussen regelgeving, wensen van gebruikers en het optimaal inzetten van Toezicht. Wie die gebruikers zijn? Onder anderen collega’s die bij zo’n 30.000 erkende bedrijven de aansturing doen of controles uitvoeren op de erkenningen. Jij achterhaalt hun wensen, denkt daarin actief mee en vertaalt deze naar uitvoerbare processen. Denk hierbij aan opleidingen, toezicht op ketenpartners en procesverbeteringen. Dit verwoordt jij in nota’s, geeft actief informatie aan nieuwe ontwikkelingen of stemt af met collega’s van procesbeleid en de proceseigenaar. De informatie vertaal je vervolgens samen met de mensen die het werk uitvoeren naar effectieve, efficiënte en werkbare werkprocessen.
Maar jouw impact reikt verder dan dat. Jij zet namelijk een stap extra en neemt een sterke adviesrol in richting unit- en teammanagers. Komt er bijvoorbeeld nieuwe wet- en regelgeving aan die impact heeft op ons toezicht? Dan weet jij hoe we onze processen daarop moeten aanpassen. Met jouw adviezen breng je de organisatie een stap verder. Zodat we ons nóg beter kunnen inzetten voor verkeersveiligheid en duurzaamheid. En ook breng je je carrière verder. Jij tilt de rol van adviseur uitvoering naar het volgende niveau.
Je takenpakket is divers. Hoofdtaken binnen je takenpakket zijn kwaliteit, procesverbeteringen, toezicht op ibki en coördinator opleidingen. Je bewaakt de kwaliteit aan de hand van de ISO-norm en het kwaliteitssysteem. Je adviseert in de verbeteringen en bewaakt de doorgang. Toezicht op ibki, bestaat uit het proces beheren en optimaliseren, operationeel overleg met ibki, begeleiding van gecommitteerden en het opstellen van het jaarverslag. Om de medewerkers bij Toezicht blijvend te laten voldoen aan voldoende kennis zijn opleidingen cruciaal. Hiervoor ben jij de coördinator, dat wil zeggen je inventariseert de aankomende en benodigde opleiding behoeftes. Je stemt af met de MT-leden, collega’s, Opleidingshuis en in de Kenniscommisie.
Een diverse club van zeventien collega’s. Daar hoor jij bij als adviseur binnen het team Procesondersteuning van de afdeling Toezicht. Eens in de 4 weken komen we als team bij elkaar in Zwolle. Waar het kantoor van Toezicht is gevestigd. De rest van je week? Die richt je voornamelijk zelf in. Je reist naar de locatie waar je op dat moment nodig bent. Voor overleg met collega’s (die verspreid door het land wonen) maak je gebruik van RDW-locaties.
Naast je collega’s Procesondersteuning werk je veel samen met de medewerkers van de verschillende units binnen de afdeling Toezicht en proceseigenaren. Regelmatig heb je contact met andere afdelingen/divisies binnen RDW en externe ketenpartners.
De lijntjes zijn kort en onze onderlinge betrokkenheid groot. Binnen de RDW is het vanzelfsprekend dat collega’s en manager je helpen bij het wegwijs te maken in je nieuwe rol, persoonlijke en professionele ontwikkeling.
De sfeer op onze afdeling proeven? Je bent welkom voor een kop koffie of thee! Bel Dennis Ipenburg , Unitmanager procesondersteuning, op 06-52077693 en we maken een afspraak.
Bij de RDW werk je met ruim 2.100 collega’s aan veilige en duurzame mobiliteit in Nederland en daarbuiten. Hier sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties in de automotive. Daardoor is óók jouw werk voortdurend in beweging. Om dat zo goed mogelijk en met plezier te doen, geven we je ruim baan voor jouw ontwikkeling. Verder kun je rekenen op:
Complexe vraagstukken analyseren. Zaken vanuit verschillende invalshoeken bekijken. En je aanpak aanpassen op de situatie en het beoogde doel. Dat geeft jou energie, én je bent er goed in. Dankzij je goede communicatieve skills, inlevingsvermogen en resultaatgerichte instelling werk je effectief samen met veel verschillende mensen en draag je bij aan de kwaliteit van de dienstverlening. Daarbij combineer je je eigen kennis met nieuwe inzichten. Je werkt graag zelfstandig en in groepen/teams met een diverse samenstelling.
Verder neem je mee:
Werk jij met ons mee aan de mobiliteit van morgen? We zijn benieuwd naar je en verwelkomen je graag. Solliciteer voor 18 december via de button op deze pagina. Bij vragen over de vacature kun je terecht bij Dennis Ipenburg, Unitmanager Procesondersteuning Toezicht, via 06 – 52 07 76 93 of [email protected]. Tot snel!
Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.
Neem contact op met:
Bij RDW is voor ieder wat wils.